La mise en service accompagnée : votre GMAO déployée avec l'équipe Smart Sailors

Parce que l'efficacité de votre GMAO repose sur l'implication de vos équipes, Smart Sailors vous propose un panel de formations pour garantir une intégration optimale de nos logiciels au sein de votre organisation.

Ce que comprend la mise en service accompagnée

Reprise et import de vos données

Vos navires, équipements, plan de maintenance et catalogue de pièces sont repris depuis vos tableurs et vos carnets. Nous faisons la saisie avec vous, vous ne retapez rien.

Paramétrage du plan de maintenance et de l'arborescence

Le logiciel s'adapte à votre organisation, pas l'inverse : arborescence des équipements, périodicités, seuils de relevés, rôles et droits navire par navire.

Deux séances de formation en ligne

Une séance de prise en main pour le bord et le bureau, une séance dédiée au plan de maintenance. Vos équipes sont autonomes dès la première semaine.

Deux séances, puis un support renforcé pendant les premières semaines

Séance 1 : prise en main du logiciel

Tour des modules et des fonctionnalités, ce que chaque équipe fait au quotidien dans l'outil, questions-réponses. Format : 1h30 en visioconférence, bord et bureau ensemble ou séparément.

Séance 2 : votre plan de maintenance

Revue du plan importé, périodicités et seuils, création et clôture d'une intervention de bout en bout, pour être indépendants ensuite. Format : 1h en visioconférence.

Support Téléphonique

Pendant la mise en service, un interlocuteur joignable directement pour débloquer vos équipes et avancer dans votre projet.

Support Visio

Notre équipe peut facilement partager son écran à vos collaborateurs pour leur montrer comment procéder si ils rencontrent des difficultés.

Live Chat

Une cellule de Chat est également mise à votre disposition pour poser vos questions à notre équipe et recevoir une réponse par écrit. 

Académie Smart Sailors

Une multitude d'articles précis et détaillés vous montrent comment fonctionne chaque aspect du logiciel. 
Plusieurs tutoriels au format vidéo sont aussi à votre disposition. 

Pourquoi se faire accompagner

A quoi bon proposer un logiciel si vos collaborateurs ne savent pas l'utiliser ou ne mesurent pas la valeur ajoutée qu'un bon outil peut leur apporter au quotidien ? 
Autonomie
On s'assure que vos collaborateurs maitrisent tous les outils que l'on met à leur disposition.
Motivation
On démontre à chaque participant en quoi l'utilisation de Smart Salors va faciliter son quotidien.
Efficacité
On vous accompagne pour un déploiement optimal de votre GMAO. 

Vous avez des questions?

Vous avez un besoin spécifique ? Écrivez nous👇
“C'était rapide et très clair, merci pour votre accompagnement”
Robert Berringer
Chef Mécanicien
“L'application est intuitive et répond parfaitement à ce qu'on recherche."
Chantal Bajaj
Responsable des Achats
“Merci pour votre aide au paramétrage, je n'ai presque rien changé à mon quotidien.”
Malcolm Puggioni
Directeur Technique

Demander une mise en service accompagnée

Contactez nous pour organiser un atelier dédié et obtenir les réponses à toutes vos questions. 

Notre équipe sera ravie de vous accompagner !
Merci pour votre demande ! Nous reviendrons très vite vers vous. 
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